配送・送料について
- ヤマト運輸
-
�，�届けの方法について
※※※下記、いずれの場合も到着の日時指定、不在時の宅配ボックスへの配送指示は出来ません※※※
・ご購入品が1点の場合：お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の提供するサービスである「ネコポス」にてお届けいたします。
※配送会社の指定、海外への発送、宅配ボックスへのお届け指定は出来ません。
・1回のご購入品が2点以上の場合：お客様よりご注文いただきました商品は、まとめて同梱し、ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
・ご注文毎に発送いたします。別注文のものを同梱しての発送依頼は受け付けておりません。
※配送会社の指定、海外への発送、宅配ボックスへのお届け指定は出来ません。
��発送後のご連絡
発送手続き完了後、「発送完了」メールを配信いたします。
配送に関するお問い合せは、メールに記載の伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。
※メールは登録アドレスに配信いたします。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。
全てのアイテムは一点一点ギフトボックスに入れてお送りいたします。
支払い方法について
- 全額ポイント利用
-
- クレジットカード決済
-
各種ブランドのクレジットカードをご利用いただけます。
- コンビニ決済(お支払い後の商品発送)
-
商品代金を全国のコンビニエンスストアで簡単にお支払いできるサービスです。
決済選択後にお支払いのコンビニエンスストアを設定いただく画面にページが切り替わりますので、入力をお願いいたします。
ご設定後にお支払いコードなどの内容の入ったメールをご登録いただきましたメールアドレス宛に送付いたします。
- テキスタイルレター
-
テキスタイルレターのご注文時のみご利用いただけます。
返品・キャンセルについて
- 返品期限
-
商品に不備があった場合を除いて、ご返品・交換などの対応を承っておりません。
商品に不備があった場合は商品到着の翌日までに下記メールアドレスまでご連絡ください。
ec@biwacotton.jp
(商品に不備があった場合についても、ギフトボックスの損壊、商品タグの紛失、シミ汚れ傷などの汚破損など、お送りした状態ではなくなった場合、ご返品にはご対応しかねる場合がございます。）
- 返品送料
-
商品に不備があった場合の送料は弊社にて負担させていただきますので、ご返送方法を別途ご連絡差し上げます。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
-
株式会社カイタックファミリー
- 運営統括責任者名
-
山下 秀一
- 郵便番号
-
1538565
- 住所
-
東京都目黒区東山1-8-14(本社)
- 商品代金以外の料金の説明
-
送料・決済手数料については当社にて負担させて頂いておりますので、商品代金以外の料金についてはご返品・交換時を除いてございません。
- 申込有効期限
-
商品代金の決済をいただいた時点で申し込みを有効とさせていただきます。
- 不良品
-
商品到着の翌日までにご連絡ください。
※商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
- 販売数量
-
各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
-
発送業務は土日祝日及び弊社定休日を除いた平日のみ行っております。
�仝畫�10時までに決済完了したご注文に関しては、当日発送させていただきます。
��午前10時以降に決済完了したご注文に関してましては、翌営業日発送とさせていただきます。
※土日祝日及び弊社定休日のご注文に関しましては、翌営業日の対応とさせていただきます
※着日指定はイベント時を除き不可とさせていただきます
※熨斗希望の場合は通常より1〜3日お時間をいただきます
- お支払い方法
-
●カード決済：
『カード決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
●コンビニ決済:
『コンビニ決済』 は、決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
- お支払い期限
-
●カード決済の場合：決済確認と同時にクレジット会社にご請求致します。
●コンビニ決済の場合：決済代行のGMOイプシロン株式会社からのメールの内容をご確認ください。
- 返品期限
-
商品に不備があった場合を除いて、ご返品・交換などの対応を承っておりません。
商品に不備があった場合は商品到着の翌日までに下記メールアドレスまでご連絡ください。
ec@biwacotton.jp
(商品に不備があった場合についても、ギフトボックスの損壊、商品タグの紛失、シミ汚れ傷などの汚破損など、お送りした状態ではなくなった場合、ご返品にはご対応しかねる場合がございます。）
- 返品送料
-
商品に不備があった場合の送料は弊社にて負担させていただきますので、ご返送方法を別途ご連絡差し上げます。
- サービス名
-
BIWA COTTON(ビワコットン)
- 電話番号
-
03-5722-3681(代表/ビワコットン担当をお呼び出しください)
- 公開メールアドレス
-
ec@biwacotton.jp
