配送・送料について

ヤマト運輸

,届けの方法について


・ご購入品が1点の場合:お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の提供するサービスである「ネコポス」にてお届けいたします。
※配送会社の指定、海外への発送、宅配ボックスへのお届け指定は出来ません。


・ご購入品が2点以上の場合:お客様よりご注文いただきました商品は、まとめて同梱し、ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
※配送会社の指定、海外への発送、宅配ボックスへのお届け指定は出来ません。

発送後のご連絡
発送手続き完了後、「発送完了」メールを配信いたします。
配送に関するお問い合せは、メールに記載の伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。
※メールは登録アドレスに配信いたします。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。

全てのアイテムは一点一点ギフトボックスに入れてお送りいたします。
 

支払い方法について

クレジット

各種ブランドのクレジットカードをご利用いただけます。
 
コンビニ
商品代金を全国のコンビニエンスストアで簡単にお支払いできるサービスです。 
テキスタイルレター
テキスタイルレターのご注文時のみご利用いただけます。 

返品・キャンセルについて

返品期限
商品に不備があった場合を除いて、ご返品・交換などの対応を承っておりません。
商品に不備があった場合は下記メールアドレスまでご連絡ください。

ec@biwacotton.jp

(商品に不備があった場合についても、ギフトボックスの損壊、商品タグの紛失、シミ汚れ傷などの汚破損など、お送りした状態ではなくなった場合、ご返品にはご対応しかねる場合がございます。)
返品送料
商品に不備があった場合の送料は弊社にて負担させていただきますので、ご返送方法を別途ご連絡さしあげます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社カイタックファミリー
運営統括責任者名
山下 秀一
郵便番号
1538565
住所
東京都目黒区東山1-8-14(本社)
商品代金以外の料金の説明
送料・決済手数料については当社にて負担させて頂いておりますので、商品代金以外の料金についてはご返品・交換時を除いてございません。
申込有効期限
商品代金の決済をいただいた時点で申し込みを有効とさせていただきます。
不良品
商品到着の翌日までにご連絡ください。
※商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
発送業務は土日祝日及び弊社定休日を除いた平日のみ行っております。
 仝畫10時までのご注文に関しては、当日発送させていただきます。
 午前10時以降のご注文に関してましては、翌営業日発送とさせていただきます。

※土日祝日及び弊社定休日のご注文に関しましては、翌営業日の対応とさせていただきます。
お支払い方法
●カード決済:
『カード決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

●コンビニ決済
お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
お支払い期限
クレジットカードの場合:決済確認と同時にクレジット会社にご請求致します。
返品期限
商品に不備があった場合を除いて、ご返品・交換などの対応を承っておりません。
商品に不備があった場合は下記メールアドレスまでご連絡ください。

ec@biwacotton.jp

(商品に不備があった場合についても、ギフトボックスの損壊、商品タグの紛失、シミ汚れ傷などの汚破損など、お送りした状態ではなくなった場合、ご返品にはご対応しかねる場合がございます。)
返品送料
商品に不備があった場合の送料は弊社にて負担させていただきますので、ご返送方法を別途ご連絡さしあげます。
サービス名
BIWA COTTON(ビワコットン)
電話番号
03-5722-3681(代表/ビワコットン担当をお呼び出しくださいませ)
公開メールアドレス
ec@biwacotton.jp